SNSの広告でmomtotooという通販サイトをよく見かけるので色々調べてみたよ。
別名はmomtotoo_mallという名前みたいんご。読み方はよく分からないべが、「マムトトゥー」って発音するンゴか？
ネットでmomtotooと検索すると「怪しい」というワードが出てきて不安になったんご。そこで疑問を調べてみたんごよー。
momtotooが怪しい通販のか？サイトの安全性や不自然な点、商品の品質に関する疑問などに焦点を当てて解説するんご。
みんな最後まで見るんご！
momtotooのトップページを見た限りは…
momtotooのトップページを見ると普通にオシャレな通販サイトって感じで何も違和感はぱっと見感じませんでした。
普通にオシャレな感じで良さそうな通販サイトって感じんごね。良いね！！
トップページがオシャレなサイトは優良通販やお得な通販サイトが多いって個人的に思ってるからこれは好印象だね。
これは期待できるーっ！！とサイトを深くみて見ることにしたよ…
サイト内を深くみてみると色んな商品を取り扱っているみたいンゴよね。正直なところなんのサイトなのかよく分からずにサイトにアクセスしたのだけど
服装から家電、日用品、化粧品、靴や最新のスマートウォッチなどなんでも売ってるんごね。
これは期待できるんるんよねー！この通販サイトに対する私の期待値は高くなりました！
高級感あふれるバッグからシューズまで取り揃えてて凄いンゴねー。
でも「お高いんでしょ？」と…
それが安いんですよー！momtotooは色んな商品を多く取り揃えてますが値段も安いのです。
そこで私はこの通販サイトに深い愛情を持ちます。
私は安くお得に買える通販が好きです。それは人々の心を幸せにするでしょう。
それではサイトの説明文を見て見ることにします。
通販サイトの説明文はその通販サイトの信頼性を示すものなんだよ。だからそれを確認することは重要なんだー。基本的には特定商取引法に基づく表記に次いで「その通販サイトの説明文」はとても重要なものだと私は思っています。
聞いたことない無名の通販など評判がよく分からない通販サイトはそこに書かれている「文章」をよく見ることである程度の信頼性を把握することができるかもしれません。
momtotoo.comは流行のアイテムが何でも手に入るファストファッション通販サイトです。お客様がより安全、より速く、より安くネットショッピングを楽しめるようにmomtotoo.comはお客様の目線に立ったサービスを心がけて参ります。momtotoo.comオンラインショップでは、服装、シューズから家具や生活雑貨、家電、美容と健康グッズまで豊富な商品ラインナップで多数の商品を取り揃えております。
弊社はプロなEコマースチーム、物流チームと完璧なアフターサービスを持ち、よりよいサービスをご提供できるよう、日頃よりお客さまから頂く声を基にサービス向上と品質改善への取り組みを行っています。
商品生産から物流倉庫などを経て消費者へ至るまで多くの費用を削減し、高品質で安全安心な商品を確保します。顧客へ高品質な商品をより手頃な価格帯で提供することを目指します。心と力を合わせてお客様に尽くし、誰からも信頼を得るよう心がけています。お客様へよりよいサービスを提供できるように今後も邁進してゆきます。
momtotoo.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。
お得なセールやイベントが毎日開催しておりますので、是非momtotoo.comでのお買い物をお楽しみください！
文章引用元:https://momtotoo.com
文章をよく見てみました。すごく丁寧に文章が書かれてるんごね。
momtotoo.comは流行のアイテムが何でも手に入るファストファッション通販サイトです。お客様がより安全、より速く、より安くネットショッピングを楽しめるようにmomtotoo.comはお客様の目線に立ったサービスを心がけて参ります。momtotoo.comオンラインショップでは、服装、シューズから家具や生活雑貨、家電、美容と健康グッズまで豊富な商品ラインナップで多数の商品を取り揃えております。
この文章からmomtotooはお客様のことを第一に考えていることが分かるんごね。
お客様第一の通販は当たり前だと思うかもしれないンゴが、意外と少ないインゴねー。すごく信頼できそうンゴね。
momtotoo.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。
お得なセールやイベントが毎日開催しておりますので、是非momtotoo.comでのお買い物をお楽しみください！
「通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。」とすごくいいことが書かれています。私感動しました！こんなにお客様思いの通販があるなんてあたしゃ感動したンゴねー。
最近は通販サイトが大量にある中で高品質と低価格と安全安心な商品を全て満たせている商品を販売する通販サイトは限られていると思います。
だからこそ私は感動したのです！こんなにもお客様思いの優良通販サイトに早く出会えていればよかった！
これは私、この通販のファンになるかもーと心を踊らしたんごね。
momtotooは怪しい？のか調べてみます
それでは、momtotooは怪しいのか？検証してみます。
まず怪しい点がこの通販サイトにあるかどうかを先に述べると「怪しい点」は少し見つかりました。
その怪しい点というのが「特定商取引法に基づく表記」に会社名や所在地の記載などがない点です。
「特定商取引法に基づく表記」は購入する側（お客さん）にとってとても重要な情報になるため通販サイト内に記載することがルールとして決められています。
重要な事、特定商取引法の表示のページが設けられていてもそこに必要な会社の情報を記載していないといけないんだ。
momtotooの「特定商取引法の表示」のページを確認してみるんごね。
↓そうすると…
文章は長文で書かれているけど、肝心の運営会社の情報が載ってないんです。。
どこの国で運営してるの？どこの会社が運営しているの？どこの国から商品が発送されるんかぬー？それらが分からんぬよ。
所在地も不明なのでもしこの通販で商品を購入して返品する場合、返品に本当に応じてくれるのか不明です。というのも返品先の住所が分からない限り返品ができないからです。
通販って信頼の上で成り立っているんごね。だから運営会社のどこの国の会社なのか分からんぬよ、買い所在地も分からんぬ、会社の連絡先もわからんよーというのは少し不安を感じる人もいるかもねー。
ちょっとその部分はしんぱいになったね。
でもこの通販で販売されている商品は私の心を魅了したのよね。
もうちょっと深く見ていきますか。
偽サイトかどうか見分けるチェックポイントとは
国民生活センターが通販サイトの偽サイトなのかどうかを見分けるポイントを解説している記事を見つけたので、そのチェックポイントを確認してみます。
「偽サイト」かどうかのチェックポイント
引用元:https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230130_1.html
- サイトのURLの表記が、ブランドの正式な英語表記と少しだけ異なる。
- 日本語の字体、文章表現がおかしい。
- 販売価格が大幅に割引されている。
- 事業者の住所の記載がない。住所が記載されていても、調べてみると虚偽だったり、無関係の住所である。
- 事業者への連絡方法が、問い合わせフォームやフリーメールだけである。
- 支払い方法が、クレジットカード決済のみ、銀行口座等への前払いのみ、代金引換サービスのみなど、支払い方法が限定されている。
- 通販サイト内のリンクが適切に機能しない。
- ＊上記のいずれかの項目に該当する通販サイトであっても、偽サイトではない場合があります。また、いずれの項目にも該当しない通販サイトであっても、偽サイトの場合があります。
momtotooに上記の項目が当てはまるかチェックしてみるンゴね。
サイトのURLの表記が、ブランドの正式な英語表記と少しだけ異なる。
これには当てはまらないと思います。「momtotoo」でネット検索しても既存のブランドは私が調べた限り見当たりませんでした。。だからこれには当てはまらないと思う※リサーチ不足で間違ってたらすみません。
日本語の字体、文章表現がおかしい。
私が見た限りは特に日本語がおかしいとかは感じなかった。ただし、通販サイト内に書かれている文章と同じような文章が他の通販サイトでも見つかりました。何かテンプレみたいなのがあるのかな？と疑問に感じました。
その疑問を除くと日本語自体はあまり不自然なものではないと思います。
販売価格が大幅に割引されている。
確かにmomtotooで販売されている商品は値引きされている商品が多いンゴねー。ただ元値から半額以上だとか大幅な値引きではないのでその点は大丈夫かなー？
事業者の住所の記載がない。住所が記載されていても、調べてみると虚偽だったり、無関係の住所である。
事業者の住所の記載がない点には当てはまるんごねー。この通販サイトがどこの国で運営されているのかさえもわからないんよね。
「住所が記載されていても、調べてみると虚偽だったり、無関係の住所である。」については不明です。運営会社の住所が記載されていない通販で買うのは少し抵抗があるかもしれないんよぬ。せめて日本の会社が運営しているかどうかさえ記載されていれば安心しますよね。
支払い方法が、クレジットカード決済のみ、銀行口座等への前払いのみ、代金引換サービスのみなど、支払い方法が限定されている。
サイトの説明文を見る限り↓
お支払方法
クレジットカード、代金引換（手数料790円）
と書かれているんごね。
だからクレジットカード決済のみとか銀行振り込みのみとかには当てはまらないと思います。
通販サイト内のリンクが適切に機能しない。
通販サイトのリンクは私が見た限り適切に機能していました。だからこの点は問題なし。
という結果になったよ。
国民生活センターが指摘する「偽サイト」かどうかのチェックポイントに当てはまる部分はあるものの、当てはまらない点の方が多いという結論に至ったわけなのであります！
だから、この通販サイトは「偽サイトではない！」という結論が出たことを皆様にお知らせいたします。
だから普通の通販サイトと同じように購入することができると思います。
ただ、「特定商取引法の表示」に運営会社の情報が載っていない点には少し怪しさを感じる人もいるかもしれませんぬ。
正直なところ消費者としては注文した商品が自分が望んでいる品質にできるだけ近い状態で届くかどうかが需要なポイントになると思います。だから、この通販サイトで買った商品はおそらく届くのだと思うが、商品の品質が自分が望んでいる品質にできるだけ近い状態で届くかどうかがこの通販サイトが優良通販かどうかを決定付けるポイントになると思います。
実際にこの通販サイトで注文した人に質問です。！この通販サイトで買った商品の品質はどうでした？サイトに掲載されている写真と大きな相違はありませんでしたか？またリピートしたいと思える品質でしたか？届いた商品に満足してますか？注文してから何日ぐらいで届きましたか？
これらの感想をぜひお聞かせください。実際に購入していない人の意見「この通販サイトで購入を考えている人」の意見でも大丈夫です。コメント欄にコメントをいただけると嬉しいです。
次に評判と口コミを見ていくよ！
momtotooの評判と口コミを分析
この通販サイトの評判と口コミを分析してみます。
SNSで評判を検索してもあまりレビューが見つからなかったので、通販サイト内の口コミ（レビュー）を見ていくことにします。
文章引用元:https://momtotoo.com
商品注文から到着まで、スムーズでとても良かったです。信頼できるショップです！機会があればまたお願いしたいです。
生地もしっかりしていて着やすいです。ほつれや汚れもなく、いい買い物が出来ました。
持ちやすく使いやすく扱いやすいです。 鼻や頬まわりの汚れが浮き出てきて気持ち良かったです。 以前エステで使用した時はヒリヒリした感じがありましたが、この商品はそれは無く、使い終えてもヒリヒリしませんでした。 今エステに行けないので、自宅ケアに大活躍してくれそうです。
安くて商品も軽かったので、届いた時は妥協しすぎたかなと思いましたが、予想以上の効果が得られてとても満足しています。
40歳になったのでたるみとほうれい線予防として購入，ほうれい線はほぼ気にならない程度ですが，ますます気にならないほどに！そして噛み締めにより顎の筋肉はリリースされて良い感じ，そして何より、目が大きくなりました！これはとても良い買い物でした^ ^
使い心地やデザインなど、とてもいいです。 届くのも早く、満足しています。 使った後は、顔が引き締まっているので、続けて使っていきたいです
ぽっちゃりな私でもはきやすく、着ぶくれず。生地も軽量でかつしっかりしています。ウエスト部分も厚みが出ないようにしっかり平たく作られているのでウエストもこもこになりません。秋口から真冬はタイツを履いて使用すれば、これからの季節にバッチリ使えます。今回はダークブラウンを購入しましたが、気に入りましたのですぐブラックを再購入しました。
このようにレビュー上の意見では好評のようです。
ただ、これはあくまでもこの通販サイト内での口コミです。レビューの評価もこの場合だと星4や星5の評価以外ほぼない点は少し気になりますね。
他のSNSでこの通販サイトの口コミを検索しても上記のレビューのような絶賛されている意見はほとんど見つからないのでその点は不自然に感じました。
ちなみにTwitterでこの通販サイトの評判を検索すると↓以下のような意見も見つかりました。
ウイルスバスターが検知しました pic.twitter.com/gSiOKcCNdS
— m k (@H5Mk) July 8, 2023
今すぐ交換🤔 pic.twitter.com/39PDnzsStg
— しぶちょー (@naka_sho1) February 21, 2023
特定商取引法に基づく表記に不備(事業者の氏名、住所、電話番号がない)があります。 https://t.co/v7w0cH4Zs3 pic.twitter.com/FEvksGlJtR
— ☺️ (@Y53ffDP7bEsMvxf) April 1, 2023
総評と個人的な感想まとめ
この記事はmomtotooという通販サイトについて調べた内容を書いたものです。
「momtotoo」でググると「怪しい」という検索ワードが出てきたので何が怪しいのか？など詳しく調べてみました。
この通販サイトを深く調べてみると、確かに怪しい点はあるものの、偽サイトや詐欺サイトではないようです。
この通販サイトの怪しい点とは「特定商取引法に基づく表記」に運営会社の情報や所在地などの大切な情報が一切記載されていない点です。どこの国の会社がこの通販サイトを運営しているのか不明で不安に思う人もいるかもしれません。
この通販サイトには「商品の返品・交換について」、「商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。早急に対応させていただきます。」と書かれています。
でも、この通販サイトの「特定商取引法に基づく表記」に会社の所在地やその他の会社情報が記載されていないのに本当に返品や交換に応じてくれるのか疑問に思う人もいるかもしれません。返品や交換には必ず送り先の住所が必要になりますが返品先の住所を後から教えてもらえるのでしょうか？
実際にこの通販サイトで購入して返品や交換された方にお聞きしたいです。
返品や交換は本当にできるのでしょうか？
最後に簡単にまとめるよ↓
個人的な感想（意見）としては、この通販サイトの「特定商取引法に基づく表記」には運営会社の情報が一切明記されていないのでその点について不安に感じる方もいるかもしれませんが、詐欺サイトや偽サイトではないようです。商品はおそらく届くと思うので商品が届くのであれば、どこの国から発送されるのか分からなくても別に気にしないよって方には良いかもしれません。
よって、あまり心配性の人でない限り、この通販サイトは普通の通販サイトと同じようにお得に買える便利な通販なのかもしれません。
それでは、ここで解説を終了したいと思います。それでは、ここで失礼いたします。
